Thiết bị đang ngoại tuyến
Camera thường sẽ ngoại tuyến nếu không máy chủ không thể kết nối với camera, nguyên nhận chính thường do các yếu tố bên ngoài như mất điện hoặc lỗi kết nối mạng, Hãy kiểm trả thật kĩ nguồn điện và mạng để chắc chắn rằng mọi thứ đều ổn định.
Nếu kết nối mạng và nguồn điện vẫn bình thường thì khả năng cao là camera đã bị lỗi IP hãy cài đặt lại IP theo đầu ghi modem là có thể sử dụng trở lại. Nếu vẫn không thể kết nối hãy khỏi động lại thiết bị hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để yêu cầu hỗ trợ.
Lỗi hiển thị hình ảnh
Để giải quyết vẫn đề này bạn nên kiểm tra nguồn điện, thử xoay tròn dây nguồn hoặc thảo ra cắm lại để trảnh tình trạng bị lỏng hoặc oxy hóa.
Lấy tay che mắt camera để kiểu trả xem camera còn hoạt động không, nếu camera vẫn bật đèn flash hoặc hồng ngoại thì rất có thể camera đã bị hỏng. Hãy thử khởi động lại camera hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ.
Lỗi mất âm thanh
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi âm thanh khi xem hoặc mất cảm âm thanh khi xem và lưu nguyên nhân chủ yêu là do lỗi cài đặt hãy reset lại cài đặt camera.
Nếu reset vẫn không thu được âm thanh thì rất có thể kênh tương ứng không có đầu vào video. Khi nghe trực tiếp âm thanh và các thiết bị tương ứng nhau, nhưng khi xem ở thiết bị khác có thể không tương đồng nên chỉ có thể xuất hình ảnh mà không có âm than.
Lỗi không nhận thẻ
Lỗi thẻ nhớ rất thường xảy ra khi người dùng mua thẻ không uy tín, thẻ có thể sản xuất sai quy cách hoặc do người dùng cài đặt không đúng cách.
Kiểm tra xem việc cắm thẻ nhớ đã đúng chưa, nếu vẫn không thành công thì bạn có thể đổi định dạng thẻ thành FAT32. Nếu vẫn thất bại bạn hãy cắm thẻ vào máy khác xem thẻ có thực sự hỏng để bảo hành nhé.
Kết
Trên đây là một số lỗi thường gặp ở camera và các khắc phục tại nhà nhanh chóng, Mong rằng sẽ giúp bạn tìm ra lỗi và khắc phục camera nhanh nhất. Nếu bạn không thể sửa được camera hãy liên hệ với digione.vn qua hotline 1900.0347 để được hỗ trợ nhé.
Digione.vn