Nhờ khả năng giám sát thông minh cùng nhiều tính năng hiện đại, camera Yoosee trở thành một trong những dòng camera phổ biến trên thị trường. Tuy nhiên, trong khi sử dụng, nhiều người gặp phải tình trạng camera Yoosee không quay được. Vậy nguyên nhân của vấn đề này là gì? Làm thế nào để xử lý hiệu quả? Hãy cùng Digione tìm hiểu trong bài viết sau đây.
1. Nguyên Nhân Khiến Camera Yoosee Không Quay Được
Lỗi camera Yoosee không xoay được có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như:
Camera chưa được kết nối với nguồn điện.
Camera chưa được kết nối Wifi hoặc tín hiệu Wifi kém.
Chưa bật tính năng xoay cho camera.
Phiên bản firmware đã lỗi thời.
2. Hướng Dẫn Cách Khắc Phục Camera Yoosee Không Xoay Được
2.1. Kiểm tra lại nguồn điện của camera
Bạn cần đảm bảo nguồn điện bạn sử dụng đang hoạt động ổn định, dây cáp nguồn không bị hư hỏng.
Sau đó, hãy kết nối lại camera với nguồn điện và chắc chắn rằng bạn đã thực hiện đúng cách.
2.2. Kiểm tra lại kết nối Wifi
Trước tiên, bạn cần kiểm tra modem Wifi có hoạt động bình thường hay không. Nếu tín hiệu Wifi kém, hãy tắt modem rồi bật lại lần nữa.
Sau đó, bạn tiếp tục kiểm tra xem camera đã được kết nối với Wifi chưa hoặc thay đổi sang Wifi khác nếu vẫn không bắt được tín hiệu.
Quét mã QR để kết nối lại với thiết bị
Kết nối lại với Wifi hoặc nhập Wifi mới
2.3. Kiểm tra tính năng xoay của camera
Chế độ xoay thủ công: Bạn có thể điều chỉnh góc quay của camera bằng cách sử dụng nút điều khiển trên ứng dụng Yoosee.
Sử dụng nút điều khiển trên ứng dụng để kiểm tra khả năng xoay của camera
Chế độ xoay tự động: Kiểm tra xem tính năng Theo dõi chuyển động của camera đã được bật chưa. Khi kích hoạt chế độ này, camera sẽ quay khi phát hiện đối tượng chuyển động.
Cách thiết lập chế độ xoay khi phát hiện chuyển động trên camera Yoosee
2.4. Cập nhật firmware của camera
Camera Yoosee không xoay được có thể do phần mềm được cài đặt trên camera đã cũ. Vì vậy, bạn cần vào ứng dụng để nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
Vào mục Cài đặt trên ứng dụng Yoosee
Cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho camera
Sau khi cập nhật xong, hãy khởi động lại camera để tính năng xoay hoạt động trở lại.
Cách khởi động lại camera trên ứng dụng
2.5. Reset lại camera
Trên thân camera Yoosee có nút Reset để bạn đặt lại camera về cấu hình ban đầu. Bạn nhấn và giữ nút này trong khoảng 10 giây cho đến khi nghe tiếng bíp.
Nhấn nút Reset trên camera để cấu hình lại thiết bị
Mời bạn tham khảo một số camera Yoosee tại DigiOne
Lỗi camera Yoosee không quay được ảnh hưởng đến quá trình theo dõi và giám sát an ninh của bạn. Tuy nhiên, vấn đề hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn áp dụng các biện pháp trên.
Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong quá trình xử lý lỗi này, đừng ngần ngại liên hệ với Digione để được hỗ trợ kỹ thuật tận tình và nhanh chóng.