Camera iMOU là thiết bị giám sát thông minh với tính năng hiện đại và độ tin cậy cao. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải tình trạng camera iMOU báo đèn đỏ hoặc không nháy đèn xanh, khiến thiết bị không hoạt động bình thường. Trong bài viết này, DigiOne sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.
1. Ý Nghĩa Đèn Trạng Thái Trên Camera iMOU
Trước tiên, cần hiểu ý nghĩa của các loại đèn báo trên camera iMOU:
Đèn xanh nhấp nháy: Camera đang chờ kết nối hoặc trong quá trình cài đặt.
Đèn xanh cố định: Camera đã kết nối thành công với Wi-Fi.
Đèn đỏ nhấp nháy: Camera đang gặp lỗi, như không kết nối được mạng hoặc phần cứng gặp trục trặc.
Không có đèn: Thiết bị mất nguồn hoặc lỗi nặng.
2. Nguyên Nhân Camera iMOU Báo Đèn Đỏ, Không Nháy Đèn Xanh
2.1. Lỗi Kết Nối Wi-Fi
Wi-Fi yếu hoặc mất kết nối, khiến camera không thể liên lạc với hệ thống.
Thông tin mạng nhập sai trong quá trình cài đặt.
Cách khắc phục:
Kiểm tra router Wi-Fi và đảm bảo mạng ổn định.
Đặt camera gần router để tăng cường tín hiệu.
Cách khắc phục:
Khởi động lại camera và thực hiện cài đặt lại thông qua ứng dụng iMOU Life.
Cách khởi động lại camera trên ứng dụng Imou Life
2.2. Camera Chưa Được Cấp Nguồn Đúng Cách
Adapter hoặc dây nguồn bị hỏng.
Nguồn điện không ổn định hoặc bị ngắt.
Cách khắc phục:
Kiểm tra dây nguồn và adapter, thay thế nếu có dấu hiệu hỏng.
Đảm bảo camera được cắm vào ổ điện hoạt động tốt.
2.3. Lỗi Phần Mềm Hoặc Firmware
Firmware của camera bị lỗi hoặc không được cập nhật. Ứng dụng iMOU Life không đồng bộ dữ liệu đúng cách.
Cách khắc phục:
Mở ứng dụng iMOU Life, kiểm tra và cập nhật firmware của camera.
Chọn Thông tin thiết bị trên ứng dụng
Cách cập nhật phiên bản mới nhất cho thiết bị
Khôi phục cài đặt gốc của camera bằng cách nhấn giữ nút Reset trong 10-15 giây, sau đó cài đặt lại từ đầu.
2.4. Lỗi Phần Cứng
Bo mạch bên trong camera bị hỏng. Khe cắm thẻ nhớ hoặc các linh kiện khác gặp trục trặc.
Cách khắc phục:
Nếu thử các cách trên không hiệu quả, liên hệ trung tâm bảo hành DigiOne để được kiểm tra và sửa chữa.
4. Liên Hệ DigiOne Để Được Hỗ Trợ Nhanh Chóng
Nếu bạn đã thực hiện các bước khắc phục mà vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ với DigiOne để được hỗ trợ tận tình:
Lỗi camera iMOU báo đèn đỏ hoặc không nháy đèn xanh thường xuất phát từ kết nối mạng, nguồn điện, hoặc lỗi phần mềm. Với các hướng dẫn chi tiết trên, bạn hoàn toàn có thể khắc phục tình trạng này tại nhà. Nếu cần hỗ trợ thêm, DigiOne luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn!
.jpg)
.png){kind=icon}
.jpg){kind=icon}
.jpg){kind=icon}
.jpg){kind=icon}
.jpg){kind=icon}
.jpg){kind=icon}
.jpg){kind=icon}
